Configuración y Carga de Asesores
Cada asesor cuenta con un alias único, que permite a los clientes identificarlos cuando se encuentren completando el onboarding.
Puedes visualizar y gestionar la información de tus asesores, incluyendo nombre, correos electrónicos y alias.
Complif genera un link personalizado para cada asesor, que al ser compartido con los clientes, vincula automáticamente la apertura de cuenta con el asesor correspondiente.
¿Cómo funciona?
Imagina que eres un asesor y quieres que tus clientes completen su apertura de cuenta de la manera más rápida y sencilla posible. Con el portal de asesores de Complif, puedes hacerlo en muy pocos pasos:
1. Comparte tu link personalizado con el cliente que deseas. Este enlace único identifica automáticamente que eres su asesor.
2. El cliente ingresa al Portal de Usuario utilizando tu link personalizado. No necesita realizar ninguna acción adicional para vincularse contigo.
3. Al realizar el onboarding desde ese link, la cuenta queda vinculada a ti. Complif asocia automáticamente la apertura con tu perfil, asegurando que seas parte del proceso.
4. ¡Listo! Desde tu Portal de Asesor, puedes ver esta y todas las aperturas asociadas a ti. Tendrás acceso a un seguimiento en tiempo real y la posibilidad de asistir a tus clientes si lo necesitan.
Seguimiento y Comunicaciones
Los asesores pueden hacer seguimiento a las aperturas iniciadas con su link y recibir notificaciones relevantes sobre el proceso. Además, es posible configurar un email secundario para comunicaciones con grupos de asesores.
Conclusión
El portal de asesores de Complif no solo facilita la gestión de aperturas, sino que también mejora la eficiencia y la comunicación entre asesores y clientes. Gracias a su sistema de vinculación automática y seguimiento en tiempo real, cada asesor puede optimizar su trabajo, asegurando que ningún cliente quede sin atención y logrando una experiencia más fluida.