Buenas prácticas de compliance para ALyCs en Argentina 2025

Las Agentes de Liquidación y Compensación (ALyCs) desempeñan un papel clave en el mercado financiero, facilitando el acceso a inversiones para personas físicas y jurídicas. Sin embargo, el cumplimiento normativo puede convertirse en un cuello de botella si no se gestionan eficientemente los procesos de onboarding, legajos y monitoreo de alertas. En este artículo, exploramos las principales dificultades que enfrentan las ALyCs y cómo optimizar la operación mediante buenas prácticas y soluciones tecnológicas.

Principales desafíos de compliance en las ALyCs

  1. Tiempos excesivos en la apertura de cuentas para personas jurídicas
    • Gestionar la documentación de personas jurídicas puede llevar demasiado tiempo debido a las verificaciones manuales y los constantes idas y vueltas con el cliente.
    • Esta fricción impacta negativamente en la experiencia del usuario, generando demoras que pueden hacer que un cliente abandone el proceso.
  2. Dificultad para centralizar el legajo y gestionar vencimientos
    • Cumplir con las regulaciones exige una gestión ordenada de documentos y datos.
    • Sin una plataforma centralizada, el riesgo de vencimientos de documentación y revisiones obligatorias aumenta, generando incumplimientos y sanciones.
  3. Gestón ineficiente de alertas y comunicación interna
    • Cuando se requiere un nuevo cálculo de perfil transaccional o solicitar documentación adicional, la comunicación entre analistas, asesores y clientes se vuelve tediosa.
    • Los idas y vueltas entre equipos pueden retrasar decisiones y aumentar la carga operativa del back office.

Buenas prácticas para optimizar el compliance en ALyCs

  1. Integración con sistemas core y proveedores
    • Implementar plataformas que se conecten directamente con sistemas internos y bases de datos externas agiliza la validación de información y reduce la carga manual.
  2. Centralización de información y documentación
    • Unificar la gestión de legajos en una plataforma permite automatizar vencimientos y revisiones, asegurando el cumplimiento normativo sin esfuerzos adicionales.
  3. Automatización de procesos entre compliance, asesores y clientes
    • Implementar workflows automáticos para la resolución de alertas y la renovación de perfiles transaccionales reduce los tiempos de respuesta y mejora la experiencia del cliente.

Cómo Complif ayuda a las ALyCs?

Complif aborda estos desafíos con una solución integral que permite:

  • Integraciones con sistemas core y proveedores para la validación automatizada de información.
  • Centralización del legajo digital con gestión de vencimientos y auditorías automáticas (matriz de riesgo, perfil transaccional, cruce con listados y muchos más en un solo lugar).
  • Automatización de alertas y perfiles transaccionales, minimizando la necesidad de interacciones manuales entre analistas, asesores y clientes
  • Trazabilidad de todo lo que ocurre con información dentro de la plataforma.

Casos de éxito como Inviu y Cocos han reducido drásticamente los tiempos de apertura y mejorado su gestión de compliance con Complif.

Conclusión: Agilizar el compliance para un negocio más eficiente

Las ALyCs pueden optimizar su operación mediante la digitalización y automatización de procesos, reduciendo costos y tiempos sin comprometer el cumplimiento normativo.

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Valentin Campolo

Account Executive

Licenciado en gestión de negocios de ITBA y ejecutivo de cuentas para toda Argentina en Complif. Profesional con experiencia en ventas B2B, gestión de cuentas y cumplimiento regulatorio, enfocado a entidades financieras reguladas.

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