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Gestión de Expedientes Digitales: Innovación y Eficiencia con el CRM de Compliance de Complif

En el mundo de la industria financiera, la gestión eficiente y segura de la documentación y la información de los clientes es crucial.
January 25, 2025

Complif surge como una solución integral que combina un gestor documental avanzado con un CRM de compliance especializado, diseñado específicamente para satisfacer las necesidades del sector financiero. 

Algunas características de nuestra plataforma que tal vez no conoces:

  • Complif permite consolidar toda la información de los clientes en una base de datos centralizada. Aquí se almacena tanto la identificación personal como la documentación necesaria, facilitando una gestión coherente y centralizada. La plataforma está integrada con otros módulos esenciales como el de Matriz de Riesgo, Perfil Transaccional y Screening de listas, asegurando una visión completa a lo largo del tiempo.

  • La capacidad del gestor documental de Complif permite la carga de documentos de cualquier tipo, sin límites de tamaño o extensiones (acta constitutiva, balance, poder, entre otros). Cada documento puede ser vinculado a una o más personas y productos, lo que facilita una gestión flexible y adaptada a las necesidades específicas de cada cliente.

  • La plataforma permite configurar periodos de actualización de los expedientes, ya sea desde la fecha de creación o desde su última actualización. Esto asegura que la documentación siempre esté al día, evitando riesgos de incumplimiento normativo y mejorando la eficiencia operativa. El pedido de actualización de información se configura para que se realice de manera automática. 

Uno de los aspectos más destacados de Complif es su marketplace de integraciones Plug & Play. Este permite conectar la plataforma con diversas fuentes de información y aplicaciones populares de la industria, automatizando tareas que tradicionalmente se realizaban de manera manual. Entre estas tareas se incluyen:

  • Búsqueda de información en portales de terceros.
  • Carga de datos.
  • Alta de cuentas en los sistemas del cliente.

Esta automatización no solo centraliza y homogeneiza los datos, sino que también ahorra tiempo y recursos, mejorando significativamente la eficiencia y reduciendo la carga de trabajo para los colaboradores.

Complif es más que una simple herramienta de gestión; es una plataforma unificada que centraliza todos los procesos relacionados con la documentación y la información del cliente. Al integrar todos estos procesos en una sola plataforma, Complif no solo mejora la experiencia del usuario sino que también garantiza un cumplimiento riguroso con las normativas de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (PLD/FT).

pREGUNTAS FRECUENTES

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