Nuestro Formulario de Apertura es una aplicación web 100% personalizable que permite ofrecer una experiencia fácil, simple y digital a prospectos que deseen realizar la apertura de una cuenta o solicitud de un producto financiero. Los clientes pueden tener su cuenta lista en tan solo 24 horas. 

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Al adoptar Complif, las instituciones financieras no solo optimizan sus procesos internos, sino que también ofrecen una mejor experiencia de usuario, lo cual resulta en la conversión de más clientes. 

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A continuación, explicaremos 6 beneficios clave que Complif aporta a la experiencia del usuario.

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1. Onboarding 100% digital: Complif permite un proceso de incorporación completamente digital, eliminando la necesidad de trámites presenciales y facilitando una experiencia de usuario ágil y eficiente desde el primer contacto.
2. Validación de identidad: Complif utiliza tecnología de video selfie para validar automáticamente la identidad del usuario, garantizando seguridad y confianza sin necesidad de procesos complicados.
3. Carga automática de datos: La plataforma automatiza la carga de información personal al extraer y contrastar los datos de la cédula y los biométricos con entidades proveedoras de identidad. Esto reduce errores y acelera el proceso de verificación. 
4. Aprobación/rechazo de documentación en tiempo real: Una de las características más innovadoras de Complif es su capacidad para realizar aprobaciones o rechazos de documentos en vivo mediante el uso de OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres). Esta funcionalidad permite una pre validación inmediata de los documentos subidos, informando al cliente al instante si los documentos son correctos o si necesitan hacer alguna corrección.
5. Automatización de pedidos de actualización de información: Cuando se requiere una actualización de datos, Complif envía automáticamente un correo electrónico al cliente solicitando la información necesaria. Si no hay respuesta, la plataforma envía recordatorios periódicos (diarios, semanales o mensuales) para asegurar que la información esté siempre actualizada. 
6. ‍Atención al cliente en cada paso de la apertura de cuenta: Complif proporciona la opción de que la entidad financiera pueda proporcionar apoyo a sus usuarios durante todo el proceso de apertura de cuenta, asegurando que los usuarios tengan asistencia inmediata para resolver cualquier duda o inconveniente, mejorando así la satisfacción y confianza del cliente.